Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: 02 februarie 2026

1. Introducere

trilvishly ("noi", "compania noastră", "site-ul") respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și dezvăluim informațiile dumneavoastră atunci când utilizați site-ul nostru web artiq.ro.

2. Informații pe care le Colectăm

2.1 Informații Personal Identificabile

Atunci când plasați o comandă pe site-ul nostru, colectăm următoarele informații:

  • Nume complet
  • Adresă de email
  • Număr de telefon
  • Adresa de livrare

2.2 Informații Non-Personal Identificabile

  • Adresa IP
  • Tipul de browser
  • Paginile vizitate pe site-ul nostru
  • Timpul petrecut pe site
  • Data și ora accesării

3. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

  • Procesarea și îndeplinirea comenzilor dumneavoastră
  • Comunicarea cu dumneavoastră despre comenzile plasate
  • Îmbunătățirea serviciilor și produselor noastre
  • Trimiterea de informații despre promoții și oferte speciale (doar cu consimțământul dumneavoastră)
  • Respectarea obligațiilor legale

4. Protecția Informațiilor

Implementăm măsuri de securitate adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, alterării, dezvăluirii sau distrugerii. Acestea includ:

  • Criptarea datelor sensibile în timpul transmisiei
  • Acces restricționat la informațiile personale doar pentru personalul autorizat
  • Monitorizarea regulată a sistemelor pentru vulnerabilități de securitate
  • Actualizarea regulată a măsurilor de securitate

5. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu tranzacționăm sau nu transferăm în alt mod către terțe părți informațiile dumneavoastră personal identificabile, cu excepția următoarelor situații:

  • Furnizori de servicii care ne ajută în operarea site-ului sau în desfășurarea afacerii
  • Când considerăm că este necesar pentru respectarea legii
  • Pentru protegerea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre sau ale altor persoane

6. Cookie-urile

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe computerul dumneavoastră care ne ajută să analizăm traficul web și să vă oferim o experiență personalizată. Pentru mai multe detalii, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

7. Drepturile Dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale:

  • Dreptul de acces la informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră
  • Dreptul de a corecta informațiile inexacte sau incomplete
  • Dreptul de a șterge informațiile dumneavoastră personale
  • Dreptul de a restricționa procesarea informațiilor dumneavoastră
  • Dreptul de portabilitate a datelor
  • Dreptul de a vă opune procesării

8. Reținerea Datelor

Reținem informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, pentru respectarea obligațiilor legale sau pentru rezolvarea disputelor.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm informațiile.

10. Contact

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre practicile noastre privind informațiile dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

Email: [email protected]

Telefon: +40 21 567 8899

Adresă: Str. Victoriei 15, București, România